Cómo consultar el catálogo de MacroPremia – Banco Macro


Macropremia es un sistema de promoción del Banco Macro, un sistema que con cada peso gastado con la tarjeta o adhesiones a débitos automáticos se obtienen Macro Puntos que pueden ser canjeados por productos de un catálogo de premios.

macropremia-consulta

Nueva actualización: necesita saber cuántos macropuntos tiene acumulados?

Es muy común que la gente reclame en éste blog que no encuentra dónde ver el catálogo de premios o que no puede acceder, lo hacen a través de un artículo anterior, del 2011, que anunciaba el lanzamiento de ésta promoción.

Yo nunca tuve problemas para ver el catálogo de Macropremia por lo que no entendía como podía ser que la gente no lo encuentre, basta entrar a www.macro.com.ar para verlo pero AHORA ENCONTRE el error que tiene el sitio web para que muchas personas encuentren muy difícil hacer la consulta.

Resulta que estaba trabajando en una computadora diferente a la mía en casa de mi madre y me topé sin querer con el problema. Es un error de diseño y/o programación bastante común en diseñadores o programadores bastante fanáticos y que pasan por un control de calidad o “usabilidad del sistema” bastante débil.

El problema está en EL TAMAÑO DE PANTALLA DEL MONITOR en primer lugar. Es normal que un diseñador y/o un programador o ambos seguramente en el banco trabajen con computadoras con grandes monitores y pantallas de alta resolución, así son los equipos de quienes trabajan en ésas áreas pero no es lo más normal en equipos de hogar que es la mayoría de la gente que opera con el banco, es un banco para gente normal el Banco Macro, no todos son muy técnicos o profesionales.

Yo trabajo con diseño web y sé que aún en Argentina (hay muchas herramientas de estadísticas muchachos) la gente usa monitores configurados en resoluciones de pantalla de 1024 x 768 o incluso menores.

En éste tipo de pantalla es casi imposible hacer la consulta, la página de consulta de BANCO PREMIA que la encuentran ACA, INGRESEN ACA si buscan los premios. (por ahora, podría cambiar de lugar, me avisan si ésto pasa)

El javascript de la página de la consulta hace que al pasar el mouse por encima de las secciones de la página SE PONE TODO EN BLANCO y es imposible agregar la información de cuántos puntos queremos cambiar, se queda todo blanco y no hay forma de ingresar los datos. Para hacerlo la persona TIENE QUE CAMBIAR LA CONFIGURACION DE LA PANTALLA por una resolución mayor y darle la vuelta POR EL COSTADO CON EL MOUSE de la barra superior y así poder hacer la consulta. Supongo que en navegadores viejos, como el Explorer 8 que mucha gente aún usa tampoco se puede ver y no he probado desde móviles si funciona.

ATENCION USUARIOS: Siempre en la web oficial del banco está el acceso directo a Macro Premia, lo van a encontrar, no reclamen sin buscar, a veces por cambios de diseño de la portada se cambia de lugar o de imágen que asocia a la consulta (tampoco deberían los diseñadores cambiar el acceso) pero siempre está y ya saben SINO LO PUEDEN VER hay que cambiar la resolución de pantalla, espero sepan hacerlo, no es complicado, cualquier cosa me preguntan pero no quería explicar éso ahora en ésta entrada, si me piden armo otra aparte para cambiar la pantalla, no creo sea necesario para el usuario promedio de windows.


  32Comentarios

  1. Miguel Miranda   •  

    no puedo canjear los puntos, me envia a la pagina de maronline pero no sale donde canjearlos

    • Editor   •     Autor

      Hola Miguel. tenés que ir a la página de MacroONline, leé y buscá lo de Catálogo de puntos, MacroPremia, luego ves los productos y los puntos necesarios, fijate que hay un teléfono para canjearlos, no hay un lugar dónde ir a buscar las cosas, te las mandan por correo. No sé que parte no se entiende, yo siempre que me fijo cuando un usuario dice que no sabe como lo veo que anda. Llamen sinó al teléfono del banco y pidan instrucciones pero si leen todo con atención lo encuentran. Suerte

      • martin   •  

        Sr. Editor. Pareciere que ud es el unico que no tiene problemas para ver bendito catalogo. No es tan facil como ud. Lo profesa. Tendre q ir añ banco a verlo. Porque no se puede via online.

        • Editor   •     Autor

          Hola Martín. Si usted lee el artículo, hace click dónde yo puse SE ABRE EL CATALOGO, por qué no lo puede ver? Quiere mandarme por mail una captura de la pantalla con el error? Insisto en que SI SE PUEDE ENTRAR

  2. cristina   •  

    Buenas noches,como hago para ver mi resumen y los puntos que tengo ,muchas gracias

    • Editor   •     Autor

      Hola, Siga las instrucciones que figuran en la nota más arriba. Lealas atentamente y en caso de dudas consulte a los teléfono de la página, el teléfono que está cerca del logo del Banco Macro en la web del banco. Suerte

  3. Sonia   •  

    Buenas noches, ingresé al sector de macro premia con la clave, vi algo del catálogo, pero dónde tengo que llenar los datos y solicitar el premio, para enviar? No pude llenar nada. También intente llamar al número telefónico de centro de atención 0810-555-2355 pero no logro comunicarme. Como debo hacer? Espero mensaje. Gracias.

    • Editor   •     Autor

      Hola Sonia, yo no tengo más mi cuenta en Macro por lo que hace rato no entro, no sabría decirte cual es tu error. Saludos

  4. Norma   •  

    Buen dia, hace mucho estoy tratando de ver el catalogo de productos y es imposible abrirlo, que pasa???

    • Editor   •     Autor

      Hola Norma. hay algo que estás haciendo mal, acabo de ingresar y los veo perfectamente. Saludos

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