Habilitar la Tarjeta Visa para viajar al exterior


Si vas a salir del país debes habilitar la tarjeta Visa para poder realizar compras en el exterior. Es posible que ya la hayas habilitado en un viaje anterior por teléfono, pero lo cierto es que ahora hay que hacerlo por internet y no es para todo el mundo fácil, incluso algunos no tienen clave para entrar al sistema online de Visa Home.

Para hablar por teléfono con algún humano hay que armarse de paciencia,  éste blog tiene muchisimos reclamos de que nadie atiende el teléfono, etc, etc, pueden ver la cantidad de reclamos que hay a Visa por la atención telefónica.

Antes de hacerlo vía web tomé coraje y llamé para habilitar mi tarjeta al único teléfono que hay para atención al socio por temas NO relacionados al Robo o Pérdida. No queda otra que llamar al dimiuto número que figura al reverso de la tarjeta.

En la Web de Visa hay un formulario para reclamar a Visa alguna cosa, o enviar  sugerencias, etc, pero NO HAY DATOS para llamar por teléfono desde la Argentina por consultas, éso si es una vergüenza, más aún porque no ofrecen ni un 0810 o un 0800. Sólo hay números para pérdida o robos.

Como vivo en Córdoba no dan ganas de llamar larga distancia a BS AS pensando que uno estará mucho tiempo al teléfono, pero llamé al 011-4379-3400 y me atendió una máquina muy rápidamente con las opciones.

Si quieren acortar el tiempo de comunicación y no esperar todas las largas opciones marquen la OPCION 5 y pasan directo.

Luego de la opción 5 te pasan una publicidad para comprar un SEGURO DE VIAJES AL EXTERIOR, aunque éso lo deberían ofrecer después ya que yo por ejemplo YA TENGO seguro viajero de Assist-med, así que ésa perdida de tiempo es molesta y un costo innecesario, pero pasado el anuncio ENSEGUIDA ME ATENDIO UNA CHICA como siempre amable y le dije que iba a viajar a Chile y listo, ME HABILITO la tarjeta, me pidió un mail para enviarme los datos de contacto ante algún problema y claro que al minuto me llegó por mail un intento de venta del seguro de viajero al cual ya había dicho NO por la maquinita, pero en fin… insistieron por mail.

Listo, conclusión llamen al  011-4379-3400, luego OPCION 5 y seguir indicaciones de la máquina hasta que atienda la operadora.

Si quieren intentar hacer el trámite web o ya intentaron y NO LES FUNCIONO entonces abran la página con mi manual paso a paso, verán en los comentarios que mucha gente si lo logra con éste instructivo (para hacerlo vía Web en Visa Home)

Haga click acá — > PASO A PASO para informar la tarjeta VISA antes de un viaje al extranjero

Parece que a casi nadie le sale hacerlo y no reciben ni un error pero el problema es una pavada que no entiendo como aún no lo arreglan, es un error de diseño de interfase con el usuario en la pantalla.

AH! importante, si viajan al exterior para habilitar la tarjeta de crédito deben llamar durante la semana que van a viajar porque si llaman más de 10 días antes a la salida, luego de perder tiempo le diran, TIENE QUE LLAMAR cuando falte una semana o menos a la fecha de partida. :-) Me olvidaba de ésto que era lo que me pareció importante de compartir con ustedes.

Agrego otra opción alternativa  por si ésto o los datos de los comentarios fallan. Upgrade Abril 2014: 0800 Visa

Más info contacten a Visa Web Argentina



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91 Comments

  1. Por favor necesito ayuda, yo intenté hacerlo online seguí todos los pasos que dijiste, lo hice un mes antes, seleccioné la tarjeta, puse las fechas, los destinos y lo guarde. Decia que en 48 hs iba a cargar. pasaron dias y en detalle de viaje no figura nada. Cuando intento volver a hacerlo, marco la tarjeta y no me habilita las fechas para poner. Que pasó? Por telefono no me dan bola y fui al banco y me dicen que lo arregle online !! me voy en 3 dias. No se que hacerr

    • Hola Mar, que raro, lo carga enseguida, no hay que esperar 48 hs, no se cargó evidentemente. Probá de nuevo, fijate bien que esté correcto el formato de las fechas

  2. Este sistema es una Carma , para poder habilitar una tarjeta, podrían poner un persona al teléfono y que atienda como corresponde y no tanto ROBOT….

  3. Hola por favor podrás informarme: habileté mi tarjeta para uso en el exterior, desde el 01/01/2015 hasta el 30/01/2015 pero el viaje se pospuso unos dias. Si uso la tarj. acá en Arg. antes de viajar me la inhabilita? gracias

    • Hola Lila. SI, teóricamente al primer uso en Argentina se cancela. Es fácil cambiarlo ahora que lo has creado (supongo que por la web) ingresá y cambiá la fecha, vas a encontrar el ícono de un lapiz en la línea de la autorización para cambiarlo. Saludos

  4. Me pasa lo mismo que Haydee, leí todos los pasos y me parece genial que te hayas tomado el trabajo de hacer este instructivo. No logro entrar a Visa Home, no me reconoce como socio, o me dice que debo dirigirme a un administrados para generar clave, etc etc.
    En resumen espero poder resolver por TE, o sea espero TENER SUERTE!!!
    igual si tenés algo para sugerir para lograr lo de Visa Home, bienvenido!

    • Mmm, ni idea a que le llamarán un administrador, espero te atiendan por teléfono y si lográs resolverlo nos cuentes como hiciste, si querés mandame un documento de word con algun instructivo (si te sale) así lo publico, yo como tengo mi clave no lo puedo probar de generarla de nuevo. Saludos

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