Habilitar la Tarjeta Visa para viajar al exterior


Si vas a salir del país debes habilitar la tarjeta Visa para poder realizar compras en el exterior. Es posible que ya la hayas habilitado en un viaje anterior, pero lo cierto es que posiblemente al volver a usarla en el país ya se cae la habilitación anterior.

Así es que si fuiste por ejemplo a Brasil en Julio, habilitaste la tarjeta (el post se refiere a VISA pero teoricamente es igual con Mastercard o American Express) pero volviste a usar en Argentina tu tarjeta Visa ya quede de nuevo inhabilitada para protegerte de usos indebidos en el país visitado y si viajás a Brasil de nuevo en el verano, tenés que habilitarla otra vez.

En mi caso tengo que volver a Chile luego de haber estado hace pocos días y ya la tenía habilitada pero recuerdo que la usé en el ChangoMas y así entonces tengo que volver a llamar a Visa por teléfono con cierto temor ya que éste blog tiene muchisimos reclamos de que nadie atiende el teléfono, etc, etc, pueden ver la cantidad de reclamos que hay a Visa por la atención telefónica.

Tomé coraje y llamé para habilitar mi tarjeta al único teléfono que hay para atención al socio por temas NO relacionados al Robo o Pérdida. No queda otra que llamar al dimiuto número que figura al reverso de la tarjeta.

 En la Web de Visa hay un formulario para reclamar a Visa alguna cosa, o enviar  sugerencias, etc, pero NO HAY DATOS para llamar por teléfono desde la Argentina por consultas, éso si es una vergüenza, más aún que no disponibilizan un 0810 o un 0800. Sólo hay números para pérdida o robos.

Como vivo en Córdoba no dan ganas de llamar larga distancia a BS AS pensando que uno estará mucho tiempo al teléfono, pero llamé al 011-4379-3400 y me atendió una máquina muy rápidamente con las opciones. Si tienen internet (si leen ésto tienen) lo mejor es llamar via SkyPe, es más barato.

Si quieren acortar el tiempo de comunicación y no esperar todas las largas opciones marquen la OPCION 5 y pasan directo.

Luego de la opción 5 te pasan una publicidad para comprar un SEGURO DE VIAJES AL EXTERIOR, (la piensan todas, si llamás ahí es por viajar al exterior), eso molesta a mi gusto porque es largo el disquito, me lo deberían ofrecer después ya que yo por ejemplo YA TENGO seguro viajero de Assist-med, así que ésa perdida de tiempo es molesta y un costo innecesario, pero pasado el anuncio ENSEGUIDA ME ATENDIO UNA CHICA como siempre amable y le dije que iba a viajar a Chile y listo, ME HABILITO la tarjeta, me pidió un mail para enviarme los datos de contacto ante algún problema y claro que al minuto me llegó por mail un intento de venta del seguro de viajero al cual ya había dicho NO por la maquinita, pero en fin… insistieron por mail.

Listo, conclusión llamen al  011-4379-3400, luego OPCION 5 y seguir indicaciones de la máquina hasta que atienda la operadora.

AH! importante, si viajan al exterior para habilitar la tarjeta de crédito deben llamar durante la semana que van a viajar porque si llaman más de 10 días antes a la salida, luego de perder tiempo le diran, TIENE QUE LLAMAR cuando falte una semana o menos a la fecha de partida. :-) Me olvidaba de ésto que era lo que me pareció importante de compartir con ustedes.

Agrego otra opción alternativa  por si ésto o los datos de los comentarios fallan. Upgrade Abril 2014: 0800 Visa

Más info contacten a Visa Web Argentina



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27 Comments

  1. no se como hacer para habilitar mi tarjeta para viajar al exterior
    por favor pueden ayudarme
    slds y gracias
    alicia

    • Hola Alicia, hay que hacer todo desde la web de VISA HOME. Ya tiene acceso a la web? Sinó lo tiene deberá pedir ayuda en el banco o seguirlas instrucciones en pantalla. Ingresar a VISA.COM.AR, si ya tiene clave de ingreso encontrará un lugar para dar el aviso de viaje al exterior. Suerte, saludos

  2. Muchas gracias por la info. Realmente me solucionó el problema, ya que además, al querer realizar la incripción a visa socios, saltó un cartel de que me contacte con el administrados ¡sin un número o vía de contacto disponible!!! ¡no se cómo pretendían que me contacte!

  3. Carlos, me pasaba igual, no podía habilitar mi VISA, me fui sin habilitarla. Estando en el exterior llamé a Visa por el número que indican en la web para llamadas del exterior y me lo resolvieron. Claro que por suerte tenía una AMEX que cuando llamás la máquina es de bienvenida y que aguardes, me atienen más rápido AMEX que mi vieja en casa (NO ES PUBLICIDAD) es la razón por la que le pago su cara cuota anual, siempre están.

  4. Carlos Alberto Knees

    Quiero comunicar un viaje al exterior y del telèfono me mandan a la pagina web. Quise rescatar la contraseña y me piden datos, uno de ellos mi mail.Cuando lo ingreso me dice que es incorrecto dado que lo cambiè y me mandarìan la informacion a diocho mail que ya no tengo.
    No fue posible hablar con nadie.

  5. Hola, queria saber si al habilitar el viaje al exterior tambien se extiende automaticamente el limite del mismo, ya que el mio es bajisimo y ni vale la pena habilitarla si no hay una extension, es el primer mes que la tengo, ni me llego el primer resumen todavia, me haran algun problema? gracias

  6. Cristina, es tardía mi respuesta pero ahora se pueden habilitar las tarjetas a través del sitio web de VISA en VISA.COM.Ar Valdrá para otros el comentario

  7. Por favor mañana, 26/9/2014 viajo al exterior y aun no he podido habilitar mi tarjeta Visa emitida por el Bco. Ciudad para operar en el exterior, he probado todos los números indicados y nada… me pueden indicar feacientemente como hago.
    muchas gracias

  8. La web no lo resuelve tan fácilmente, yo viajé, hice todo por la web y cuando la quise usar no pude, tuve que llamar por teléfono, por suerte hay números para llamar desde el exterior y te atienden rápido pero todo lo que hice por la web NO SIRVIO. El banco es verdad que no puede hacerlo, hay que hacerlo por VISTA directamente. Armarse de paciencia, llamar a la noche, no en horario comercial y marcar la opción 0 hasta que alguien atienda :-)

  9. sabatelli, lidia cristina

    No puedo habilitar mi Visa y viajo el 31 de julio 2014, la opcion 5 no me resuelve nada el Banco Patagonia que emitio mi tarjeta dice que ellos no pueden habilitarmela para viajar al exterior.?que tengo que hacer como la habilito?

  10. Gente! les dejo la respuesta que me dieron por mail, entrando a la pagina creando un usuario, enseguida me respondieron y me fue muy útil, Prueben!!
    “le informamos que para asentar los datos de su viaje debe ingresar a VisaHome Socios, opcion “+ Servicios/ Registro de Viajes”. En dicha opcion podra seleccionar la vigencia de su viaje y las tarjetas que desea registrar. Si su viaje posee multiples destinos debera incluirlos en un unico registro.

    Ademas le recordamos que Visa cuenta con una linea especialmente habilitada para clientes que se encuentran en el exterior a traves de la cual usted puede ser asistido ante cualquier solicitud, reclamo o consulta con respecto a los servicios y beneficios de su tarjeta.

    Un representante de nuestro Centro de Servicios estara a su disposicion las 24 h., todos los dias del a�o. Puede comunicarse con la operadora internacional del pais en el que se encuentra y solicitar el cobro revertido de la llamada al:

    Socios Platinum: 54-11-4379-6200
    Tambien podra contactarnos:
    Desde Brasil marcando directamente: 0800-761-8472
    Desde E.E.U.U. marcando directamente: 1866-341-8472″

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