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Realicé una compra, en San Martin, de productos que no tenian en stock, cuando aboné me dieron un telefono para llamar y consultar cuando ingresaban esos productos. Lamentablemente nunca me atienden ( 4959-0000 conmutador y los internos 8000 y 8674). Una verguenza, son muy buenos para vender pero CERO atención al cliente.
Mi queja es: los busqué en internet para cotizar, llamo a los teléfonos anunciados, atendió un contestador informando sucursal Villa Tesei, NADIE ATIENDE. Llamé seis veces.
Necesito comunicarme.
mi pregunta , x no toman gente con voluntad de trabajar , yo fui a hacer una compra muy grande con una lista confeciono el arquiteco , yo iba d un lado para otro , perdiendo tiempo , me dejaban en el lugar , pero yo nunca supe q agarrar x no es mi tema y nadie me queria ayudar , o ellos no saben , o tiene orden de no ayudar , me fuy muy mal , la verdad que tendrian que tomar gente grande que tenga experiencia y que tenga ganas de trabajar , es una pena x que asi no hay competencia , a la juventud , no le importa nada
La verdad me decepciona el servicio de atención al cliente. No contestan el teléfono de la sucursal de Vicente López. Estuve llamando por un tiempo de 2 horas y no tuve suerte. DeberÃan de consultar todos las opiniones con respecto a las continuas quejas de esta empresa, asà poder mejorar su servicio.
en lugar de fusionarse con otras empresas e invertir tanto dinero para reventar al easy, porque no invierten en mejorar la atencion, por ej.que alguien atienda los telefonos, que los empleados esten bien informados o capacitados,que las ventas por catalogo o po te. que ofrecen se puedan realizar etc etc.compradores hay y muchos faltan vendedores o gente bien capacitada para ayudar a los clientes. por ahora aguante easy!!!!!!!!!
si ponen numeros telefonicos, tendrian que poner como minimo a algun empleado para que atienda, sino saquen los numeros y listo, me fui a easy chau
queria realizar una consulta y en ninguna de las sucursales fui atendido telefonicamente muy mala la atencion llame al easy y me atendieron muy rapido y me resolvieron mi duda al instante
No atienden el telefono. hace 2 horas q estoy intentando. Soy de ENTRE RIOS,QUE mala atencion. brinden mejor servicio. Es una lastima , una empresa tan grande y tenga esa falla .ADELANTE HAY TIEMPO PARA CAMBIAR!!!
Los visité en la sucursal Vte. Lopes, habia una oferta de columna de 6 jet y cabina curva a 1.600 pesos, no me entraba en mi vehiculo, le pregunte a una empleada hasta cuando era la promo y me dijo hasta el viernes,hice la compra telefonica el dia jueves me tomaron todos los datos personales y de tarjeta de credito y me llamaron al otro dia para decirme que la oferta habia terminado el miercoles 18 de mayo, entiendo la fecha de cierre de una oferta, pero estaria bueno que sus empleadas/os informen correctamente, si vuelven a sacar la oferta agredeceria me informen a la direccion de mail.
estube en san miguel y vi tres puertas blindadas en 1500 pesos el 20 de mayo hoy las misma x catalogo salen casi 2000 como puede ser quise señarla y el vendedor me dijo que no habia cambios de precios una blanca una grafito y una madera simil estaban de mostrario al fondo y veo que no pueden durar una semana sus precios reinaldo de san pedro.- 03329-424.358 nextel54*608*2082 por si cambian de precio cosa que lo dudo attee.
No atienden la consulta telefonica (ni nada),he perdido mi tiempo intentando, deberian anular # telefonicos para no generar irritacion.
El servicio telefonico no funciona, y como no sabemos esta abierto hoy por la protesta de los empleados; ante la duda (y como no contestan el tel)nos vamos a hacer las compras a easy. saludos
Realmente tienen que mejorar el servicio de atención telefónica la cliente me costó mucho comunicarme
No atiende ningún teléfono ….
muy malo el sistema de atencion telefonica
un muy mal sevicio realmente parecia otra cosa.