Habilitar la Tarjeta Visa para viajar al exterior



Si vas a salir del país debes habilitar la tarjeta Visa para poder realizar compras en el exterior. Es posible que ya la hayas habilitado en un viaje anterior por teléfono, pero lo cierto es que ahora hay que hacerlo por internet y no es para todo el mundo fácil, incluso algunos no tienen clave para entrar al sistema online de Visa Home.

Para hablar por teléfono con algún humano hay que armarse de paciencia,  éste blog tiene muchisimos reclamos de que nadie atiende el teléfono, etc, etc, pueden ver la cantidad de reclamos que hay a Visa por la atención telefónica.

Antes de hacerlo vía web tomé coraje y llamé para habilitar mi tarjeta al único teléfono que hay para atención al socio por temas NO relacionados al Robo o Pérdida. No queda otra que llamar al dimiuto número que figura al reverso de la tarjeta.


En la Web de Visa hay un formulario para reclamar a Visa alguna cosa, o enviar  sugerencias, etc, pero NO HAY DATOS para llamar por teléfono desde la Argentina por consultas, éso si es una vergüenza, más aún porque no ofrecen ni un 0810 o un 0800. Sólo hay números para pérdida o robos.

Como vivo en Córdoba no dan ganas de llamar larga distancia a BS AS pensando que uno estará mucho tiempo al teléfono, pero llamé al 011-4379-3400 y me atendió una máquina muy rápidamente con las opciones.

Si quieren acortar el tiempo de comunicación y no esperar todas las largas opciones marquen la OPCION 5 y pasan directo.

Luego de la opción 5 te pasan una publicidad para comprar un SEGURO DE VIAJES AL EXTERIOR, aunque éso lo deberían ofrecer después ya que yo por ejemplo YA TENGO seguro viajero de Assist-med, así que ésa perdida de tiempo es molesta y un costo innecesario, pero pasado el anuncio ENSEGUIDA ME ATENDIO UNA CHICA como siempre amable y le dije que iba a viajar a Chile y listo, ME HABILITO la tarjeta, me pidió un mail para enviarme los datos de contacto ante algún problema y claro que al minuto me llegó por mail un intento de venta del seguro de viajero al cual ya había dicho NO por la maquinita, pero en fin… insistieron por mail.

Listo, conclusión llamen al  011-4379-3400, luego OPCION 5 y seguir indicaciones de la máquina hasta que atienda la operadora.

Si quieren intentar hacer el trámite web o ya intentaron y NO LES FUNCIONO entonces abran la página con mi manual paso a paso, verán en los comentarios que mucha gente si lo logra con éste instructivo (para hacerlo vía Web en Visa Home)

Haga click acá — > PASO A PASO para informar la tarjeta VISA antes de un viaje al extranjero

Parece que a casi nadie le sale hacerlo y no reciben ni un error pero el problema es una pavada que no entiendo como aún no lo arreglan, es un error de diseño de interfase con el usuario en la pantalla.

AH! importante, si viajan al exterior para habilitar la tarjeta de crédito deben llamar durante la semana que van a viajar porque si llaman más de 10 días antes a la salida, luego de perder tiempo le diran, TIENE QUE LLAMAR cuando falte una semana o menos a la fecha de partida. 🙂 Me olvidaba de ésto que era lo que me pareció importante de compartir con ustedes.

Agrego otra opción alternativa  por si ésto o los datos de los comentarios fallan. Upgrade Abril 2014: 0800 Visa

Más info contacten a Visa Web Argentina

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10 Comentarios

  1. alberto juan amaya

    El servicio es muy malo en cuanto a la comunicacion; en el telefono te tienen un buen rato pasando propaganda de los servicios y no te atienden, cuando uno anda con el tiempo justo. Ademas por la web te piden los datos personales y sale una inscripcion : “”comuniquese con el administrador “” El unico que conozco es el del edificio perro no sabe nada del tema. Yo digo esta es la Tarjeta nº 1 del Mundo ? como seran las otras.

  2. Santiago
    Tengo que viajar a Chile tengo que habilitar la tarjeta visa Galicia en febrero es imposible hacerlo . como tengo que hacer??

  3. Cecilia

    Desastre !! Necesito viajar y es imposible por telefono ni por la web ,Dar la informacion pra poder usarlas en Brasil
    que hago

    • Hola Cecilia. Si por teléfono es imposible. Tenés que hacerlo por la web, fijate que hay un instructivo paso a paso, tal vez te ayude. Saludos, suerte, Tenés que habilitarla a la de Crédito o no la vas a poder usar. Las de débitos de bancos grandes Banelco suelen andar sin habilitarlas pero te van a pedir el PIN del cajero. Saludos

  4. Roxana Salas

    Desastre la atención telefonica….mi hija viaja el viernes x su cumple de 15!!! Solamente quiero habilitar su adicional!!!

  5. Silvia

    Me fue imposible, autorizar mis tarjetas para viajar al exterior.
    Llame al 0800…, me atendió una operadora, de nombre Ailen,
    que dijo que debía hacerlo por la página web. Al explicarle que
    lo había intentado, varias veces sin ningún resultado.
    ” Me corto” el teléfono.
    Lamentable la atención.

  6. mercedes rodriguez

    fue imposible habilitar la tarjeta de credito para ir al exterior.

  7. silvana

    Hola! Yo solo tengo visa debito del banco provincia. Debo autorizar para viajar?

    • Silvana, teóricamente las tarjetas de debito no requieren de autorización pero tenés que saber tu PIN de cajero ya que en muchos comercios (especialmente en EEUU) vas a tener que introducir el PIN para autorizar las compras. Saludos, buen viaje

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